你凭什么就是web2.0?——如何让用户产生内容

2007年09月01日 星期六 18:46

作者:潘燕辉

谈到目前的互联网,多半就是web2.0。的确,让用户创造内容是个不错的想法,而且用户中有很多的确是内容高手。不过大部分网站都在追求2.0的时候,有没有想过用户凭什么来给你提供内容?

我们很多做技术的人,一提到2.0,想到的就是passport,就是rss,就是平台系统,经常提到的就是“这个网站是/不是2.0的模式”。难道我们把网站加上社区、加上博客、加上贴图与视频,加上能2.0的一切功能就算2.0了?

我们一直在试图建立web2.0的模式,力求让用户创造更多的内容,个人认为这也是一条正确的路。不过我们一直都在技术、平台搭建方面进行讨论,到目前为止,我们似乎很少提及“如何吸引用户、让用户来做原创”的方法。显然,这并不是建立了平台就能解决的问题。博客中国当时能够成功吸引用户,是因为博客的概念让人觉得很新鲜,很多人有想发表自己看法的想法;新浪博客所以成功,是因为他巧妙利用了名人效应;豆瓣吸引的书评是因为很多人希望读完书能够交流想法;donews和一些社区能够成功,是因为很多人都有交流意见或者认识朋友的需求……当这些都已经满足,甚至已经泛滥的时候,我们凭什么要用户去给我们生产内容?

要想让用户产生内容,必须要有几个条件:
1,用户肯来,而且爱来
2,有激发他想创造内容的条件
3,有完善的创造内容后的运营机制,也就是说用户的激励机制(包括了用户内容的传播、大众的评价、用户成就感的产生、甚至用户的盈利需求等等)
4,有好的用户内容管理方式(比如合理的编辑机制,用户生产内容的便利性,用户内容的合理推广等等)

每一条都不是容易实现的,对于已经成功的网站来说,第三四项是致命的,而对于创业中的网站,第一二是最重要的。在互联网高手看来,吸引流量并不难,用钱和技术就可以做到,但是如何把吸引来的用户留下来,并且激发他参与内容的制作,这才是最难得。

如果说我们要钓鱼,现在我们正在大力研究钓竿、鱼线、鱼钩,可是偏偏忽视了鱼饵的分析。

( 内容完 )

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