用户需求细分催生多样垂直搜索
2007年09月10日 星期一 10:23来源：易观国际 刘克宇
事件背景
根据易观国际在2007年第二季度对中国搜索引擎用户进行的研究表明，有近三成的用户经常使用垂直搜索，主要集中在数码、IT、旅游、地图、汽车等方面。
易观分析
通过本次研究，易观国际发现：随着用户需求的细分，垂直搜索正逐渐被用户认知并使用。垂直搜索引擎和普通的网页搜索引擎的最大区别是对网页信息进行了结构化信息抽取，也就是将网页的非结构化数据抽取成特定的结构化信息数据，然后将这些数据存储到数据库，进行进一步的加工处理。
随着搜索引擎市场的发展，用户对搜索引擎的功能和其搜索内容的体现将会有更高的需求，希望搜索引擎能够为其提供更加专业的细致的信息服务。基于此，包括旅游搜索（去哪儿等）、地图搜索（Mapba等）、社区搜索(奇虎、大旗等)、房产搜索(房老大等)、比较购物搜索（大拿等）、等新型的垂直搜索服务模式开始发展，这是用户在搜索质量和功能上的需求逐渐升高的结果。
受到用户需求和新进竞争对手的压力推动，综合型搜索引擎会增加服务的细分性和层级性，以加强对用户的吸引。如音乐类搜索方面，就集中了百度（百度MP3）、搜狗、中国雅虎、中搜等多家综合搜索引擎。
从目前搜索引擎市场的发展来看，主要综合性搜索引擎服务商在未来依然会掌握搜索引擎大部分的市场份额，这些厂商也正逐渐开始细化产品与服务，并依靠已经形成的市场影响力，将垂直领域中新的细分搜索服务商限制在一定的市场规模内。
易观建议
对于垂直搜索运营商：
1. 以用户需求为导向，提供专业化信息，因为垂直搜索的特色就是对领域的专一和细分，力求在一个特定领域内的全面和深入，以特定服务把对某一领域感兴趣的用户与其他网民区分开来，通过专业性吸引住这些用户。
2. 结合特定行业发展需要，关注行业特点，即时更新信息。如对于搜索汽车的用户可以提供汽车品牌、汽车经销商、汽车评测、汽车售后服务等方面的信息。
3. 与电子商务运营商合作，将流量转化为商业价值。
( 内容完 )
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