中国c2c或b2c网上购物营销及用户行为（3篇）
2007年07月05日 星期四 23:5919-30岁用户为中国C2C网购参与主体
根据iResearch艾瑞市场咨询最新推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker的最新数据显示，2007年5月，C2C网购用户中19-30岁用户占比过半，达到60.4%，是网购活跃用户的主体。对比国内三个网站的用户年龄结构看出，拍拍网的24岁以下用户群比例较其他两个网站稍高，占比为61.7%.艾瑞分析认为拍拍网的用户群体很大一部分来自于腾讯QQ的用户群，因此呈现年轻化的特点。艾瑞建议三大网站抓住自身用户特点，采取差异化的竞争战略，获得竞争优势。
C2C网购用户总有效浏览时间为B2C类5倍
根据iResearch艾瑞市场咨询最新推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker的最新数据显示，2006年11月至2007年3月间，C2C网购用户的总有效浏览时间和人均有效浏览时间均高于B2C网购用户，其中总有效浏览时间为B2C网购用户的5倍，人均有效浏览时间为B2C网购用户的8倍，C2C用户是网购用户的主要组成部分。艾瑞分析两类购物网站有效浏览时间的差异，主要是由于C2C网购用户规模大于B2C类，此外还与B2C网购用户有明确的购物目的以及B2C网站的商品种类相对比较集中，用户在网站浏览和停留时间相对较短有关。
优惠券对美国网络购物用户购买引导作用最显著
iResearch艾瑞市场咨询整理2006年eMarketer发布的美国网络零售市场相关调查数据，发现发放优惠券对网络购物用户购买引导作用最为显著，有60%的用户表示他们是收到优惠券后，才去网上购买相关商品的，其余引导用户进行网上购买的渠道还有网络广告、邮寄目录等，艾瑞通过数据分析认为美国网上零售的推广渠道效果远好于线下传统零售商，网上零售商为提高成交量和认知度，可采取线上推广为主，线下为辅的方式。
( 内容完 )
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